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近期,搭客张先生向封面新闻爆料平台反应,他在汇集直播间报名前去张家界、湘西旅游,碰到行程缩水、闲居购物、兜销不解药物,“这么晨夕会把张家界、湘西的形象毁灭。”

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8月中旬,记者通过直播间报名“纯玩团”,进行了一次5天4晚的暗访。扫尾发现,参不雅时候缩水一半,搭客被反复送进购物店,还因购物量少被导游嘲讽;在古丈县夯吾苗寨一处暗房,“神医”两三秒就能通过手相、舌苔会诊病情,男搭客大都肾虚,女搭客大都子宫肌瘤,而况都有患癌风险,以此兜销数千元、数万元的“神药”保健品。

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终末一站的珠宝店,雇主倏得谴责职工“过分购物扯后腿旅游”,高唱职工“统统珠宝一律一折送给搭客”,只求搭客“在高速路口遇到文旅局抽查时给好评”。这些动辄数万、数十万的珠宝首饰,砍到1000多元还能施舍俩吊坠。有搭客笑称“这是唱双簧反向倾销”。

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8月19日,记者将干系情况反馈给了张家界文旅局及古丈县文旅局、卫健局、市场监管局。

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参不雅缩水搭客被反复倾销,购物量少会遭导游讥诮

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在抖音平台,有上百个直播间保举张家界至凤凰古城的旅游知晓。一个名为“张家界—天门山凤凰旅游专场”(抖音号cnzjjxsm168)的直播间,主播宣传一款价钱1350元(原价4599元)的产物,玩5天住4晚,是忘我费、无强制购物的“纯玩团”。

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下单后,客服东说念主员添加记者微信,并不停发来“里面示知”,宣称“立时要加价”,催促记者笃定行程。记者对行程暗示疑问,对方发来了详备的宣传册。

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宣传册宣称,行程施舍2餐特质餐,住宿豪华型旅店;夜宿凤凰古城的次日,早餐后游览古城时候不低于2小时;全程购物点唯有一处生涯超市。

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在另一场直播中,有网友盘问是否包含机票、火车票用度。主播称为了保证旅游体验不包含这些交通用度,“等于不念念你去购物。你也不念念跟导游斗智斗勇,不念念看导游容貌。寰球各地包路费的(团),都会耍容貌、购物的。”

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记者暗访发现,到达张家界执意旅游服务左券的旅行社,并非直播间对应的旅行社,每东说念主要特殊交纳50元保障用度。

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第一天未安排不雅光旅游,第二天、第三天参不雅张家界丛林公园、天门山等景区;第四天上昼在珠宝店、特产超市购物至下昼1点,下昼游览芙蓉镇一小时,当晚8点到达凤凰古城,搭客自行安排作为;第五天早上6点半,搭客搭车前去古丈县夯吾苗寨,并无“早餐后游览古城不低于2小时”的游览名目。

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在夯吾苗寨,导游进行一小时的茶产物、银器、苗医宣传后,将乘客带往一处“银器互助社”购买银器,部分搭客被带进一处暗房购买苗药;午饭后,搭客被带往一处珠宝店购物。而后,蓝本还有一站“施舍”的购物点,全团搭客一致暗示罢休,行程杀青。

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直播间里宣传的“玩5天,只一处购物”,本体上景点游览时候唯有两天半。

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通盘行程过程中,先后换了三个导游尽力于带团。第一段的导游,在大巴车上屡次明确暗示购物与他的收入挂钩,每东说念主购物规范不低于2000元,他不错拿到3%到5%的提成。导游反复暗示不将就购买,但要求搭客与导游要相互尊重,“我最歧视有东说念主跟我玩嘴,有些东说念主演技比海外影星都好。你让我痛苦,我也不错让司机特意绕路,徜徉时候让你们痛苦。但我不念念这么作念,没好奇神往。”

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在张家界翡翠馆、土特产超市,购物无间到中午1点,不少搭客购买了商品。但在离开阛阓的大巴车上,导游却以为团队购物太少,“我都没敢从正门出来,不敢见东说念主。不知说念你们嗅觉奈何样,我出来的时候,恨不得打个地洞出来。”

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餐食太差让客服胆寒,记者直播间反馈后被踢出并拉黑

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这款旅游产物在上述直播间宣传了一个多月,价钱在8月15日涨至1480元。但主播的宣传未变,一直是“0私费”“无购物”“吃得好住得好”,每次都是“终末一天”“还剩三个限额”“今寰宇单,免费升级旅店”。

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主播称,对下单的搭客全程升级旅店,市区两晚为五钻旅店、品牌连锁旅店,健身、失业功能都全,武陵源景区住山顶,旅店可看云海,到凤凰古城住千元级别的“千年吊脚楼旅店”,每顿正餐规范为30元每东说念主。

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本体情况并非宣传中的那样。除了首晚住宿在正常的旅店,其他几天均是被安排在民房纠正的东说念主皮客栈、民宿,“凤凰古城1000元的千年吊脚楼”变为半山坡的粗拙民宿,房间内唯有两张单东说念主床和一个床头柜,墙面只粉刷了三面。

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宣称的“千元级别的千年吊脚楼旅店”,本体是粗拙民宿(深镜拜谒组记者拍摄)

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而餐食方面,清炒包菜、蒸南瓜、炒胡萝卜丝、梅菜蒸肉、冬瓜排骨汤、竹笋肉片干锅、鸭肉干锅是中晚餐固定菜式,早餐则是清汤白粥、馒头、面条、榨菜,每东说念主一个鸡蛋。离开凤凰古城的早餐,每东说念主打包一份馒头、豆奶、鸡蛋,随车带着。

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“凡是作念得有滋味能下饭,让咱们多吃一碗米饭也行。素菜像白水煮的,莫得油,汤里两三块排骨,盘子里七八片肉不够每东说念主一筷子,鸭子锅每顿都剩下,没东说念主下等二筷。无论在那儿吃,天天一个样,像厨师在跟团走。”搭客王女士开打趣说,唯有第一次购物之后,像奖励一样加多了一个炒腊肉。

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行程中每天的早餐(深镜拜谒组记者拍摄)

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行程中的中晚餐(深镜拜谒组记者拍摄)

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来自安徽的李女士说,他们一家几口每天都重心外卖加餐,“肚子里没油水,孩子受不了。每天赶场一样到处赶路,饿得心发慌。念念着终末一天总该吃点好的吧,扫尾早上连咸菜也不给了。”

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行程杀青前后,记者又屡次投入上述直播间,发现主播如故雷同的宣传闻辞,“咱们不作念廉价团,随着咱们吃得好住得好”。

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8月18日,记者投入直播间盘问餐饮和住宿情况,主播依旧宣传:“今寰宇单,全程升级五钻旅店,武陵源住索说念边看云海,凤凰古城住1000多元一晚的千年吊脚楼。”

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记者暗示我合法在主播宣传的旅游团中,吃住条款不是宣传的那样。随后,记者被踢出直播间并拉黑账号。

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记者被直播间踢出并拉黑(深镜拜谒组记者拍摄)

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8月20日,记者更换账号投入直播间,主播宣传内容没变。记者盘问,产物宣传册中标注了一处购物,本体行程购物情况若何。主播修起:“只在天门山上有一处特产商店,不算购物。咱们这个价钱不作念购物。你如若选拔那些八九百两个东说念主的,才知说念什么是购物。”

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记者向客服发送相片,反馈了餐饮和住宿问题。客服暗示胆寒:“咱们交的是300元每桌的餐费,每东说念主30元的规范,就给你们吃这些?奈何会吃成这么?”

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旅行社客服东说念主员对餐饮暗示胆寒(深镜拜谒组记者拍摄)

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这名客服东说念主员称,会向公司报告。

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律例发稿,记者未收到报告后的反馈。

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男的肾虚女的子宫肌瘤,“神医”以癌变阻难倾销万元“神药”

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行程的终末一天,搭客一早被送往古丈县夯吾苗寨,由村里的“阿妹”尽力于带进村游览。

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经过《两只老虎》对唱、不雅看婚俗扮演经过之后,搭客被带入一家农户。阿妹用一个多小时阐扬注解了茶叶、银杯、银碗、苗药的神奇功效,现场倾销茶叶、银器,之后暗示有3个限额请苗医襄理诊病。

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随后,搭客被带进银器销售“互助社”。这是一处银器阛阓,每克银的价钱在36.9元,一件物品动辄数千、上万元。手艺,记者看到又名搭客质疑被骗,现场拨打12345投诉。

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记者向前围不雅时被阿妹拉走,随着她投入阛阓顶头一处暗房内。这里有六七位“苗医”坐诊,一位“资深苗医”管待了记者和另又名女搭客。

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他让两东说念主同期伸最先掌,检察两三秒之后,他运转盘问女搭客的病症,并转头病因。他以为女搭客有甲状腺结节、子宫肌瘤、胰腺功能枯竭等病症,根源是肝管堵塞,“如故到了弗成不治的进度,再徜徉等于肺部结节,甚而癌变。我这刚好有三种药丸,连吃4个月就好,每个月3200元。”

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记者主动暗示,我方有肠炎、胃炎和颈椎病,但愿他仔细望望。李某奇不沉静地说他如故看清掌纹,称记者除了颈椎病、肠胃病,还有腹黑梗塞,已用心源性浮肿。这些病症的根源是肾虚。

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他雷同给记者开出三种药丸,4个月需要13000多元,不错拯救上述的腹黑病、颈椎病、肾虚。

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“苗医”开出的疗养腹黑病、颈椎病、肾虚的“神药”(深镜拜谒组记者拍摄)

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记者暗示,第一次听说肾虚导致胃病和颈椎病,但愿写个病例、作念个会诊论断,以免服药4个月后,两边对疗养成果发生不对。须眉则暗示“东说念主要讲良心,大夫都是讲医德的”,而况以“一朝癌变,什么药都没用了”的说辞,催促记者转账。

中方近日公开宣布:在菲拖走“坐滩”军舰之前,如菲需要对该舰居住人员提供生活物资补给,中方愿从人道主义出发,在事先向中方通报,并经现场核查后,允许菲方实施运补,中方将全过程予以监控。

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为拆除记者的疑虑,他现场扮演按压穴位逼出潮湿的“绝技”。他在记者双腕、后脑、肩膀、头顶永别按压,之后掀翻记者后背的穿着,邀请其他搭客见证“出痧”。有搭客在傍边咋舌“真是红了,有红印子”。

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记者安宁到,他掀翻记者穿着之前,偷偷将穿着在手中执成团,用力压着记者的皮肤,像刮痧一样用力刮上去。

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须眉还大开手机相册,向记者展示“苗医中医师(高档)”文凭。他还说:“如若在清朝,你这是康熙天子的待遇,我祖辈是给苗王看病的。”一晃而过的文凭上,须眉名叫李某奇。

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李某奇开出的三种药丸,包装盒上的要素表内容雷同。记者提议质疑,花一万多元买药,至少应该知说念我方买的是什么要素的药。

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一旁等着收款的责任主说念主员暗示,柜台里统统药瓶上的配料表都是一样的,“大同小异,是公司璷黫印的。苗医只卖药不卖方,药方守密。”

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出游之前,记者因脖颈红疹曾在两家病院被确诊为带状疱疹。记者特意指着脖子,盘问李某奇是什么病。他伸手摸了一下,称这是蚊虫叮咬,省略是毛巾太硬划伤了皮肤。记者暗示已疗养半月,他又改口称是“湿疹,潮湿太重了”。

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一旁的阿妹说,李某奇是有派司的肃肃大夫,每天都在病院急诊上班,“不是江湖骗子”。

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这时,李某奇悲痛记者跟前催促:“你不疗养的话,癌变了你就知说念了。”

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记者发现,旅游团有十多东说念主被带进暗房就诊,远超阿妹所说的“仅有3个限额”。一位大姨告诉记者:“他说我是子宫肌瘤,代谢功能差,每个月要吃800多块钱药丸。说我女儿是肾虚。发现这些女的就被会诊成子宫肌瘤,男的等于肾虚。”

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店雇主“叱咤倾销”后反向卖珠宝,搭客惊叹“会把旅游形象毁灭”

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终末一天行程,搭客被带入古丈县一处高架桥下,这里有一处珠宝翡翠场馆。这一段的导游教导搭客,这些商品相比贵,不是可爱就不错买的,“你们买不买跟我不热切,要感性铺张。”

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场馆东说念主员将大家引进房间先容翡翠常识。倏得,又名须眉闯入房间叫停职工的宣传。须眉自称姓陈,是店雇主。他叮咛责任主说念主员:“今天对这个团不作念倾销。带他们璷黫转转,时候够了就不错走。”

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陈雇主盘问大家这几天的旅游体验。之后谴责说:“当今的旅游团,看景点走马不雅花,在购物店时候比逛景区还多,不买还被导游甩容貌,旅游界都被搅散了。我此次等于来自查自纠。”

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陈雇主暗示,最近湘西州、古丈县文旅局进行了聚首国法,对旅游购物乱象开展一个月的整治行径,将取缔10家购物店,只保留3家,“每个团离境的时候,他们会在高速路上车抽查、问卷拜谒,但愿大家到时候帮咱们好评。”

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陈雇主的发言激励旅游团激烈掌声。之后,他将大家带到一处“极品馆”,暗示大家不错璷黫逛逛就不错离开。记者发现,这些翡翠产物未标价。

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几分钟后,陈雇主再次走进房间,开导责任主说念主员:“如果现场任何一个东说念主有可爱的东西,今天全部一折送给他们。我说的算,我给你签单。”

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现场搭客运转涌动,挑选心仪的产物。责任主说念主员翻出价签,搭客们发现这些产物动辄都是数万元、数十万元。又名大姨选中一款标价36000的手镯,按照一折价钱为3600元,陈雇主又主动拿出一款翡翠吊坠施舍。

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“终末1500元拿下来,还外带两个吊坠。他闯进房间那一番话真说到我心里了,然则一大开价签,动不动都是几万块的东西,品相也就那样,我就相识到这又是套路,是唱双簧呢。”走出场馆,这位大姨笑着告诉记者。

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在大巴车上,得知终末一站“施舍”的土司府景点亦然购物站,搭客们一致要求杀青行程。一位河南女士说:“买点就买点吧,就当辅助乡村成立了。但第一个导游每天都是拿话逼着你买东西,一都风土情面啥都不讲。我一天都待不下去了,心里可念念回家”。

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另一位女士接过话题:“套路太多了,钱被商东说念主赚走,村民没落到实惠。旅游的旺季他们还这么作念,会把张家界旅游毁灭的。我会信得过告诉九故十亲的。”

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8月19日,记者臆想夯吾苗寨银器互助社,暗示购买的银器比电商平台同款贵了一倍,但愿退货。客服东说念主员暗示:“是你自发购买的,不领受荒谬由退货。”

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记者先后以搭客和记者身份臆想张家界市场监管局、古丈县文旅局、古丈县卫健局反馈干系情况。古丈县文旅局责任主说念主员先容,夯吾苗寨景区和销售银器的互助社都是私东说念主企业经营,当地村委、州里并未占股,“主要为村里提供服务,带动铺张,创造税收。他们是解放订价,如果明码标价了,是合理的。但咱们不错去帮你协商。”

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张家界市场监管局、古丈县卫健局责任主说念主员暗示,将对干系情况进行拜谒。

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起原:上不雅新闻等

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